Nasihat bisnis bisa datang dari siapa saja, tapi ada salah satu cara yang tak biasa untuk dipikirkan sebagai pengusaha. Salah satunya adalah berfikir seperti perancang UX.

Sebagai seorang pengusaha, pembicara, mentor, dan penulis terlaris, pakar UX dengan pengalaman lebih dari 18 tahun dan pendiri serta CEO Motivate Design, Mona Patel memahami bagaimana sulitnya perjuangan untuk mencepai level tertinggi dalam usaha. Ia akan membagikan tips bagaimana berfikir seperti perancang UX yang Jasa Buat Artikel lansir dari Mashable.com.

Patel menjelaskan, saat kita mengadopsi pikiran dari UX designer, maka kita akan menempatkan diri pada posisi yang benar-benar memahami konsumen. Selain itu, saat kita berfikir seperti perancang UX, maka kita akan benar-benar belajar mengenai calon konsumen kita, sehingga dapat membuat penelitian kecil yang pada akhirnya dapat membantu kita untuk mengembangkan produk atau layanan yang bermanfaat untuk orang lain.

Di bawah ini, Patel akan membagi lima tips teratas bagaimana sih ahli UX sebearnya brfikir dan bagaimana pemikiran ini dapat membantu perkembangan pengusaha nantinya.

  1. Jangan mulai merancang tanpa wawasan

“Jika kita tidak sempat untuk melakukan beberapa penelitian kecil, tetaplah amati dan gali informasi baru dan temukan apa yang mengubah cara hidup konsumen agar mau membeli produk kita. Pastikan kita memiliki wawasan mengenai hal ini. Gunakan strategi yang dibangun diatas wawasan itu.Lakukan brainstorming yang bersifat internal.”

  1. Bangun rasa ingin tau atau ABC (Always Be Curious)

Kita melihat banyak sekali perancang UX yang hebat dan perancan UX yang selalu ingin tahu. Ada perancang UX yang hanya bermain aman saja, mengikuti peraturan, dan pola standar. Mereka tahu apa yang harus mereka lakukan dan mereka hebat di bidangnya, tetapi mereka tidak terlau tertarik dengan apa yang mereka tidak ketahui.

Para designer hebat dapat menunjukkan pada kita apa saja hal yang telah mereka lakukan secara berbeda. Dan pertanyaan apa nantinya yang akan mereka tanyakan walaupun proyeknya sama. Mereka benar-benar mengasah rasa ingin tahu mereka.

  1. Berjuang Untuk Konsumen

Mungkin ada banyak hal yang dapat kita lakukan dengan uang yang kita dapatkan atau miliki. Biasanya ini akan digunakan untuk kebutuhan bisnis. Tapi,ada baiknya digunakan untuk kebutuhan pelanggan. Hal ini dilaukan untuk memikirkan bagaimana konsumen mendapatkan pengalaman saat menggunakan produk kita dan mengetahui apa yang pelru kita rubah untuk memperbaiki pengalaman yang buruk. Memang tak jarang perubahan membuat stress tapi kita harus berjuang untuk itu.

  1. Ingat, bukan hanya kita yang memiliki ide hebat.

Momen paling membahagiakan dalam bisnis bukanlah menyampaikan laporan atau mendapatkan uang, tetapi mendapatkan tim, terutama tuim klien dan tim yang membantu kita. Tim klien dan tim yang membantu kita inilah yang mampu memberikan rekomendasi dan mampu memberikan solusi . benar-benar mempercayai bahwa tim kita mengetahui seluk beluk bisnis yang kita jalankan. Ya, percaya saja karena mereka telah membantu kita bukan dalam menjalankan bisnis kita. Mereka telah berpartisipasi dalam perjalanan bisnis kita. Ini adalah proses kolaboratif dimana mereka mendapatkan banyak ide. Patel banyak sekali menemukan kesuksesan bukanlah kareba seseorang memiliki jawabannya, tetapi juga memiliki pertanyaan hebat dan membantu orang tersebut menemukan jawabannya.

  1. Rubah pola pikir: Kita tidak gagal, kita masih belajar dan memiliki kesempatan untuk melakukan iterasi

Bila kita membuat kesalahan, ingatlah bahwa hal ini adalah pelajaran yang sangat penting. Ingatlah jika mencoba hal baru, kemungkinan gagal itu ada. Patel telah menyebutkan sebelumnya kepada rekan kerjanya jika ada tugas yang harus dilakukan dan aku belu pernah melakukannya sengan benar sebanyak tujuh kali, maka aku akan melakukannya untuk ke delapan kali. Inilah yang biasanya membuat UX deigner merasa putus asa.

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here